Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de aquivoyexpress.online
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
세*** –
Es realmente bueno para el ratón durante unos días. Es mejor de lo que esperaba. No hay defecto después de recibir la mercancía. Es anti-sudor. La mano de obra es muy fina y la respuesta es relativamente rápida. El clic izquierdo y derecho flexible.
K***e –
Es un producto muy bueno, lo suficientemente bueno para mis necesidades. Era un precio bajo, pero no tenía nada de malo. Ligero y agradable al tacto.
L***y –
La sensación es muy buena, el control es preciso, no hay demora, el sonido es silencioso y la calidad es buena. El mouse es fácil de usar. Es realmente bueno para marcar mudo. Cumple mis requisitos. También es muy rápido que mi color favorito también se empareja con la conexión. El Evangelio de los trabajadores de oficina diarios es mucho más conveniente. Todos los elogios. ¡La velocidad de entrega también es rápida! ¡Intersección intersección lo compré muy feliz y recomendado! Intersección
M***a –
color blanco muy bonito, ergonomico y con sonido del boton muy tenue, no necesita adaptador , se conecta directo a bluetooth de la pc
C***k –
Me encanta este ratón Bluetooth, l compró 4 en la gama de dulces hermosas y les encanta. Recomiendo encarecidamente este vendedor. Compré rosa, púrpura, azul y verde.
A***r –
¡Entrega rápida! ¡Buen embalaje! Prod. de calidad. ¡Trabaja silenciosamente y suavemente! ¡Fácil conexión! ¡Voy a pedir unos cuantos más!
K***e –
Realmente feliz con él lmao tenía miedo de que sería rojo brillante o verde mientras lo usaba, pero una vez que está conectado con bluetooth, habrá una ligera luz roja. Además, puede cambiar el dpi con el botón central y el ratón es muy ligero. El desplazamiento es suave pero ruidoso y gritando en comparación con mi otro ratón. Pero los botones tienen un clic silencioso para ellos. Y el mouse no tiene nada que sobresalga (como el botón de encendido) a diferencia de otros vendedores. Necesitará un mousepad para un uso más suave.
S***r –
¡Clase! Silenciosamente. Pagado una pequeña mano será un chudova. Hablaré contigo, no hables contigo y no me hables, ale OK. Tse no tan a menudoComo un Taku tsyn
C***a –
Artículo perfecto con la descripción, material muy resistente,recomendado y envío rápido a Perú.
Y***a –
Precioso, lo cabo de recibir, aun no he podido probarlo pero m encanta el exterior
C***C –
increíblemente rápido el envio….llego en perfecto estado….bien empacado….muchas gracias…….se conecta super rápido sin problemas
D***a –
es lo que se promete, unicamente la rueda esta un poco dura pero funciona perfecto y es muy ligero 10/10
M***a –
aún no lo conecto, se ve bien acorde al precio
J***i –
Muy lindo y cómodo, pero no es tan rápido como quisiera, lo demás 10/10