Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de aquivoyexpress.online
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
F***f –
Sensor muy sensible. Y muy terriblemente yace en la mano. Puse 5 estrellas para la entrega, llegué en 6 días. Y barco en el día de la Orden. El ratón se ve hermoso. Vendedor recomendar
J***m –
Bastante bien a este precio, es un poco más pesado de lo que pensaba, pero no es tan malo, es un poco más grande de lo que esperaba, se puede ver en comparación con El que usé antes, pero como dije, por este precio no tengo otra queja, es micro USB y viene con un cable, así que eso también es bueno
H***I –
Las especificaciones excelentes requeridas, llegaron en el plazo de diez días, y antes de la hora estimada de 15 días.
M***e –
Funciona muy bien, muy suave. Mi único problema es que quería usarlo con el cable de carga, pero solo funciona de forma inalámbrica y no con el cable mientras se carga
M***o –
Juego Call of Duty, fornite y Minecraft en PlayStation 4 y esto perfecto.
Cliente –
Y hermoso y funciona muy bien, me pareció bastante grande para mis manos.
J***s –
Lo ha estado usando durante aproximadamente 3-4 semanas y para el diseño ha sido genial.
G***a –
Un gran costo beneficio, llegó muy rápido, no hay retraso en el movimiento e incluso el sensor es preciso, pero cuando se toma la alfombrilla del ratón y se pone da un retraso para trabajar, además de arrastrar UMS demasiado rápido distancias grandes pierde la pista, No me molesta ya que usé un Q tiene los mismos problemas y estaba conectado. Por el valor que vale la pena sin duda, ya que ofrece belleza, una cierta precisión, a pesar de que no es ideal para jugar juegos FPS (he probado el valorant y no tenía dificultades) inalámbrica por 50 reales.
E***e –
Por lo que me costo esta brutal. lindo , liviano , la batería también esta bien para lo que cuesta . Llego en 3 semanas a Berlin (Puente Alto ).
B***w –
Muy buen ratón tenía un igual más que cableado esto y mucho mejor que no es necesario utilizar ningún cable y todavía recargable allí que ganó el corazón aún más VLW AliExpress
L***a –
Muy buen producto por el precio, llegó a São Paulo Con 4 días de antelación, lo recomiendo encarecidamente
J***z –
El ratón llegó rápido y no hay problema en la aduana el vino con el embalaje común más no hay problema con la caja del ratón y hermoso hasta ahora todo OK voy a probar para Unos días más tarde devolveré mis comentarios aquí sobre la operación en el rendimiento general en los juegos por ser inalámbrico, veamos si perderé alguna actuación con un cable ….
G***e –
Producto fresco, gran calidad por el precio pagado, mientras tanto hay una desventaja, cuando termine de usar, debe apagarlo manualmente en el botón ATRAS, fuera de esto el producto es de buena calidad para el precio empleado… recomendar
A***s –
Gran ratón, no sentí ninguna latencia, incluso hay un rgbzinho, lo recomiendo.
F***s –
Me gustó mucho el ratón, pero fue muy lento para entregar por el precio que valía la pena
B***y –
Muy ligero y sus clics suenan tan bien y es bueno para los Juegos realmente lo recomiendo
D***k –
muy bueno se demoro un poquito más nas del tiempo por las aduanas de mi país pero del resto super bien full recomendado.
N***a –
Ratón perfecto, grande, encajando muy bien en mi mano, ligero, muy ergonómico, recomiendo la compra.
R***r –
No es suficientemente malo ratón Senso es bueno y ligero en peso